Sienge foca em manutenção residencial para o setor imobiliário com quinta aquisição de empresa

<em>Lucas Madalosso CEO da Refera e Ionan Fernandes Diretor Executivo da Softplan para a Indústria da Construção<em> <br><br><br>O Grupo Softplan desenvolvedor do Sienge adquiriu a empresa catarinense Refera plataforma de manutenções residenciais que conecta inquilinos e proprietários de imóveis alugados a prestadores de serviços permitindo uma redução de até 88 da área de backoffice das imobiliárias A aquisição chega para somar no Ecossistema Tecnológico da Indústria da Construção liderado pelo Sienge e formado também pelas soluções CV CRM Prevision Collabo e eCustos<br> <br>A Refera oferece uma jornada completa de manutenção por meio da gestão integrada de chamados de atendimento com o objetivo de conectar as pessoas e facilitar um processo historicamente cheio de atrito do mercado imobiliário a experiência de inquilinos e proprietários que necessitam de reparos e outros serviços corriqueiros da manutenção de um imóvel<br> <br>Criada em 2020 na cidade de Florianópolis SC a Refera tem 46 clientes entre as principais imobiliárias do país correspondendo a cerca de 300 mil imóveis alugados Viabiliza por mês uma média de 3500 serviços prestados além de possuir 3000 profissionais cadastrados na plataforma e um alcance de quase 600 mil pessoas Estatísticas recentes da ferramenta mostram que é possível orçar com assertividade 53 dos chamados em menos de 24 horas<br> <br>A Refera vai permitir que o ecossistema liderado pelo Sienge chegue na casa das pessoas para facilitar a rotina de milhões de famílias brasileiras por meio de uma tecnologia intuitiva e robusta Além de ser a plataforma de gestão com a maior cobertura do mercado o Sienge oferece uma operação integrada do pré obra ao pós venda o que garante assertividade e uma melhor experiência ao longo de toda a cadeia da incorporação<br> <br>A aquisição da Refera reforça o nosso compromisso em garantir a melhor experiência para a comunidade da construção civil impactando diretamente quem está na ponta da cadeia o morador do imóvel que até então era um público que não atendíamos diretamente Agora poderemos levar nossas inovações até a casa dos brasileiros e evoluir nossas tecnologias com o feedback de quem realmente é beneficiado pela construção civil reforçou o Diretor Executivo da Softplan para a Indústria da Construção Ionan Fernandes<br> <br>Ao precisarem de um serviço inquilinos e proprietários fazem contato com a imobiliária que registra o chamado na plataforma Refera Após o recebimento da tarefa a empresa realiza todo o acompanhamento de manutenção do serviço de ponta a ponta com elaboração do orçamento execução e a garantia de um trabalho mais eficiente e rápido para o morador Atualmente as maiores demandas registradas na plataforma são de hidráulica e elétrica além de reclamações de infiltração<br> <br>Além de operarmos integrados à cadeia da construção civil nosso objetivo é empoderar e garantir autonomia ao morador Nossa atuação inclui toda a manutenção na parte interna do imóvel e a partir da parceria com as imobiliárias disponibilizamos a nossa rede com prestadores de referência no mercado desburocratizando o acesso a esses serviços destacou o CEO da Refera Lucas Madalosso<br> <br>A Refera conta com 100 funcionários e está presente em 11 estados e 75 cidades Em 2022 faturou R$ 6 milhões e deve atingir em 2023 R$ 11 milhões<br> <br><strong>Em menos de dois anos Softplan investe mais de R$ 300 milhões em aquisições<strong> <br> <br>A Softplan tem hoje mais de 12 mil clientes sendo 6 mil somente na área da construção civil além de uma equipe com 2700 colaboradores e um faturamento de R$ 586 milhões em 2022 com crescimento de 37 Em 2023 registrou apenas no primeiro trimestre um faturamento de R$ 156 milhões uma alta de 27 em relação ao mesmo período do ano anterior Para este ano somente a vertical de negócio da Indústria da Construção deve faturar R$ 180 milhões<br> <br>Devemos realizar ainda mais aquisições no Ecossistema Tecnológico da Indústria da Construção até o final deste ano integrando toda a cadeia e proporcionando a transformação digital que o setor necessita revelou Ionan Fernandes<br> <br>Somente nos últimos 18 meses o grupo realizou seis aquisições em diferentes áreas de negócio investindo mais de R$ 300 milhões nessas empresas A maior parte das aquisições realizadas pela Softplan é focada na Indústria da Construção e tem o Sienge como espinha dorsal que conecta todos esses sistemas e permite uma jornada única<br> <br>Em 2020 a companhia adquiriu o CV CRM Construtor de Vendas plataforma que democratiza o processo de compra dos imóveis e acelera a assinatura de documentos em 70 Dois anos depois chegaram ao grupo as construtechs Collabo plataforma de cotação e compra de insumos que conecta construtoras a indústrias e eCustos software especialista em orçamentos que permite uma atuação 10 vezes mais rápida com margens de erro inferiores a 5 No primeiro trimestre deste ano a companhia anunciou a aquisição da Prevision plataforma de Lean Construction que garante o melhor cenário de entrega das obras com prazos até 21 mais rápidos<br><br><br><br>