Mesmo com a pandemia, o mercado imobiliário não escapou e também sofreu alguns baques neste período de crise, no entanto, as chamadas proptechs quase triplicaram nos últimos três anos. Segundo os dados da Terracotta Ventures, fundo de investimentos focado em startups de construção, venda e aluguel de imóveis, as novas empresas do setor subiram de 250 para 700 entre os anos de 2017 a 2020 e hoje o mercado movimenta mais de R﹩ 200 bilhões por ano.
Essas startups conseguiram se adaptar ao momento e procurar saídas para solucionar a baixa do segmento e obtiveram além de iniciativas importantes, também apresentaram alta no primeiro semestre.
A Banib Conecta, plataforma especializada em tours virtuais, teve alta de 95% no número de visitas para tours dentro da plataforma, alcançando mais de 412 mil acessos no primeiro semestre de 2020. O CEO da empresa Renato Rodrigues, afirma que a pandemia influenciou uma nova cultura de mercado na busca por imóveis, trazendo mais notoriedade para os tours virtuais, que se tornou frente importante para a vistoria de imóveis em meio ao distanciamento social.
Neste mesmo período, a Fix, startup de manutenção residencial, também obteve crescimento em seu segmento de atuação. A empresa registrou aumento de 293% nos chamados pelo aplicativo e mais de 10,8 mil atendimentos. A startup também se movimentou com parcerias importantes com a Tigre para movimentar o setor de manutenção e construção e ter mais oportunidades de trabalho aos seus prestadores. “Essa parceria foi importante tanto para os usuários do aplicativo que necessitavam de serviços, como também aos prestadores que tiveram mais oportunidades de renda e mais conteúdo para especialização”, afirma Eduardo Basile Quadrado, fundador da Fix.
O Grupaly, aplicativo de administração de condomínios, em menos de 60 dias alcançou mais de 3 mil acessos no período de quarentena, em que as reuniões de condomínio foram proibidas por conta do isolamento social.
Segundo Celso Petrucci, economista-chefe do Sindicato da Habitação (Secovi-SP), o especialista projeta que devemos ter 80% dos lançamentos para o ano de 2020 nesse segundo semestre, o que pode alavancar ainda mais o setor que segue inovando.
A KPMG está convidando líderes do setor de engenharia e construção para participar da “Pesquisa Nacional do Setor de Construção 2020”. O levantamento tem como objetivo capturar as tendências, perspectivas e impactos da covid-19 no setor, considerando três fatores: financeiro, mercado e competitividade. Além disso, o estudo também busca avaliar como as empresas destes segmentos estão posicionadas em relação à retomada da economia e um possível crescimento dos investimentos nos diferentes setores de infraestrutura.
A pesquisa pode ser respondida até o dia 31 de julho e conta com cerca de 30 perguntas de múltipla escolha. O questionário, voltado para líderes do setor de infraestrutura, pode ser acessado em: http://kpmgbrasil.ca1.qualtrics.com/jfe/form/SV_6VCeGKePdEMuUdf.
A ideia de que a casa é o melhor lugar do mundo parece ter sido reforçada durante a pandemia do novo coronavírus. E a iGUi, líder global na fabricação e comercialização de piscinas em PRFV (poliéster reforçado com fibra de vidro), pôde comprovar isso. A rede de franquias vendeu 123% mais piscinas em junho frente a igual mês do ano passado. Segundo a franqueadora, foi o melhor mês de junho dos 25 anos de história da iGUi. O recorde de vendas foi alavancado pela fábrica de Campos dos Goytacazes (parte do Rio de Janeiro e Espírito Santo inteiro), região que mais vendeu.
A iGUi foi rápida na reação a um possível recesso econômico. Entre as medidas, a empresa reforçou a capacitação em vendas online e marketing digital, investiu mais no e-commerce via redes sociais, intensificou o compartilhamento de informações com seus franqueados por meio de lives exclusivas, buscou tranquilizá-los e motivá-los.
Segundo Filipe Sisson, CEO e fundador da iGUi, com as lojas físicas fechadas, o atendimento passou a ser a distância e as visitas técnicas, quando necessárias, foram realizadas com os cuidados redobrados. “A UniGUi – Universidade da piscina – capacitou os nossos lojistas e apontou caminhos sobre como cada um poderia seguir, seja com anúncios, e-mails marketing, ligações, mensagens pelo WhatsApp, ou seja, intensificamos o uso da tecnologia que a rede já dispunha, nos aproximamos mais dos franqueados mesmo virtualmente e conseguimos levar a loja iGUi e a TRATABEM até o cliente. Pelo visto estamos no caminho certo. Os resultados nos mostram isso”, diz. A iGUi já havia registrado um aumento de 49,68% nas vendas de piscinas em maio comparado a igual mês de 2019.
O isolamento social causado pela pandemia do novo Coronavírus (Covid-19) trouxe muitas mudanças na vida dos brasileiros. Apesar das dificuldades e desafios que a quarentena trouxe, por outro lado, inovações e facilidades acabaram se incorporando na rotina e rapidamente, como por exemplo, processos e procedimentos que antes eram presenciais, tornaram-se 100% digitais. Os cartórios entraram na lista de serviços com facilidades pela internet para registros de documentos. O que antes levava horas com filas e deslocamentos, hoje pode ser resolvido em minutos. O levantamento de documentos para aquisição de imóveis é um destes exemplos que tem funcionado bem de forma digital. É que através de uma parceria da Abrainc (Associação Brasileira de Incorporadoras Imobiliárias) e Arisp (Associação dos Registradores Imobiliários de São Paulo) o acesso ao registro digital ficou mais fácil. Por meio de um digitalizador de documentos, as entidades oferecem agora aos cartórios, a possibilidade e emissão de arquivos, certidões e registros digitais.
O processo de digitalização para financiamento de compra de imóveis surgiu após a publicação do Decreto Federal, de março de 2020, que regulamentou a lei de liberdade econômica, bem como a criação de todo os parâmetros técnicos necessários para que documentos digitalizados tenham o mesmo valor legal que os físicos. De acordo com o Luiz Antonio França, presidente Abrainc, o aplicativo permite a digitalização nos padrões técnicos definidos pela autoridade federal. No entanto, antes de ser digitalizado, o contrato é assinado pelas partes interessadas e depois é digitalizado nos padrões técnicos através de um sistema desenvolvido pela Arisp. “O documento fica disponível para ser protocolado no sistema eletrônico dos cartórios. Dessa forma o registro de imóveis é notificado e dá o prosseguimento para realizar o registro”, explica.
No Brasil, o grupo que engloba as construtoras Bild Desenvolvimento Imobiliário e Vitta Residencial Construtora e Incorporadora, foi pioneiro a atuar com a documentação digital tanto em financiamento para construção civil como em escritura de compra e venda de imóveis. “O registro digital de financiamento do cliente facilitou muito nossa rotina nesse período, evitando assim o descolamento até o cartório, sem expor os integrantes de nossa equipe, já que a primeira atitude das construtoras no início da pandemia foi a adoção do home office de 100% da nossa equipe administrativa”, explica Raphaela Borri, coordenadora jurídica das empresas Bild e Vitta. Segundo ela, há dois anos, as construtoras que têm o foco em imóveis residenciais de alto e médio padrão e também aos atrelados ao sistema Minha Casa Minha Vida, foram as primeiras a aderirem à assinatura eletrônica na rotina de compra de imóveis, oferecendo economia e agilidade ao cliente. Com 100% das vendas das duas construtoras assinadas de forma eletrônica, a advogada destaca que o sistema oferece efetividade e segurança. “É uma comodidade e um diferencial durante este período de pandemia, pois evita algumas burocracias rotineiras, além de tornar o processo muito mais rápido e seguro”.
As construtoras Bild e Vitta já contavam com expertise no processo digital, pois no início da pandemia, o sistema online de assinatura em financiamento para construção civil e registro do contrato em cartório já era uma realidade. “Uma de nossas obras em Bauru é 100% digital e fomos a primeira a atuar com esse processo também em Ribeirão Preto com o registro digital de contrato de financiamento do cliente oferecido pelo projeto piloto da Abrainc”, explica Tarcísio Paschoalato, diretor de crédito da Bild Desenvolvimento Imobiliário.
Além das construtoras Bild e Vitta, a Abrainc informou que através do projeto piloto já foram registrados contratos no interior de São Paulo (Ribeirão Preto e Campinas), litoral sul (Guarujá) e na capital paulista. “Todas as incorporadoras associadas à Abrainc foram convidadas a participar do piloto. A Bild e Vitta saíram na frente ao conseguir realizar o primeiro registro de contrato digital em Ribeirão Preto. O cartório foi ágil ao se adaptar à nova demanda. Isso mostra o interesse do setor da construção civil pela modalidade e esperamos que mais empresas comecem a utilizar a ferramenta”, explicou Luiz Antonio França e defende que medidas nesse sentido devem ser permanentes.
O Grupo Cosentino, líder mundial em superfícies inovadoras para o mundo da arquitetura e do design, anuncia mudanças na gestão da operação brasileira. Adrián Medina, diretor comercial e de negócios de Pedra Natural, assume o cargo de CEO da Cosentino Brasil, e será responsável por consolidar a presença da marca no país, mercado que é considerado estratégico para a empresa.
Com essa mudança, David Benavente, vice-presidente comercial LATAM, passa a liderar as equipes dos demais mercados e regiões, com exceção do Brasil. Segundo Eduardo Cosentino, EVP Global Sales e CEO para a América do Norte, “estamos comprometidos em manter o crescimento da região e seguir investindo para que as nossas equipes possam continuar oferecendo as melhores soluções para os clientes brasileiros”, explica.
A Cosentino também anuncia a saída de Matheus Menezes, que atuava na direção comercial da empresa no Brasil e aproveita para agradecer o excelente trabalho realizado nesse período.
Com o intuito de oferecer crédito a proprietários de imóveis a juros baixos e com mais tempo para pagar, o Homer , aplicativo que conecta corretores em todo o Brasil, acaba de lançar o modelo de home equity, que é um empréstimo com imóvel como garantia. A modalidade permite que o dono de um imóvel empreste até 60% do valor da propriedade, indo de R﹩50 mil a R﹩1,5 milhão, com juros a partir de 0,99%/mês, possibilitando que o imóvel continue disponível para venda.
Para Livia Rigueiral, CEO do Homer, esta é uma forma de dar liquidez a um bem de alto valor, e estimular as pessoas a buscarem crédito de longo prazo sem ter que pagar juros exorbitantes. “Dá para quitar as contas, pagar a faculdade dos filhos ou investir em uma reforma para valorizar a venda, por exemplo, já que o imóvel pode seguir anunciado normalmente. E o prazo para pagar vai até 15 anos. A amortização, que é o pagamento parcial da dívida, é feita seguindo a tabela price – cuja principal característica é ter parcelas iguais. Com isso, é possível se programar e evitar surpresas desagradáveis no futuro”
Não à toa, desde junho do ano passado, o Banco Central começou a atuar para facilitar esse tipo de crédito com garantia de imóvel. O objetivo é impulsioná-lo por aqui contribuindo à redução no custo do crédito, já que em operações mais seguras como essa, os juros são menores e, infelizmente, no Brasil pouca gente percebe isso – o público que adotou home equity aqui não chega a 2%, enquanto nos Estados Unidos a modalidade bate 15%.
Dados do Secovi de São Paulo apontam uma leve recuperação do setor imobiliário em junho. 85% da meta para o mês foi alcançada, já que a queda nas vendas foi de apenas 15%. Mas uma pesquisa do Registro de Imóveis do Brasil, formado por associações estaduais que representam 3.297 unidades de registros de imóveis, em parceria com a Fundação Instituto de Pesquisa Econômicas (Fipe), mostra que o mercado imobiliário de São Paulo apresentou queda de 51% em abril deste ano no comparativo com o mesmo mês do ano passado. Em comparação ao mês de março, a queda bateu 37,9%. No Rio de Janeiro, situação parecida: declínio de 36,9% nas vendas em abril de 2020 no comparativo com abril do ano passado.
Diante desse cenário, o crédito no modelo home equity é mais uma opção de renda para enfrentar de crise devido à pandemia, especialmente para os corretores de imóveis e proprietários de casas ou apartamentos que não estão conseguindo vender. Lívia vê também um grande potencial de crescimento da modalidade aqui no Brasil, não só agora, pois acredita que essa pode ser uma fonte de renda extra considerável. “O corretor ganha uma porcentagem de 0,5% em cima de cada empréstimo, que traz a ele um dinheiro a mais e ajuda a fortalecer o elo com o cliente, enquanto o dono do imóvel faz um empréstimo com as melhores taxas do mercado, com um corretor de confiança, e com prazo flexível para pagar. Todo mundo sai ganhando”, finaliza.
A RE/MAX Brasil já pode comemorar o melhor mês de sua história. Em junho, seu Valor Geral de Vendas (VGV), ficou em R$ 239,3 milhões. É mais do que o dobro na comparação com junho do ano passado e, por pouco, não equivale a todo o primeiro semestre de 2016.
Os primeiros seis meses de 2020 foram também os melhores já registrados. O VGV ficou em R$ 1,1 bilhão, ou cerca de 50% acima do registrado em 2019.
A gradativa flexibilização do distanciamento social e a leve recuperação da economia podem ter contribuído para o resultado, mas não contam a história inteira. Basta dizer que, em abril, na contramão da RE/MAX, a Câmara Brasileira da Indústria da Construção registrou queda abrupta de 38% na venda de imóveis no País.
Para Peixoto Accyoli, presidente e CEO da RE/MAX Brasil, isso é mais uma mostra de que a empresa, embora tenha temporariamente fechado boa parte de seus escritórios, nunca entrou em lockdown “Mudamos a forma de se comunicar com o mercado encontramos novas maneiras de prospectar negócios e fechar transações. Continuamos com encontros reais, mas através do mundo digital”, diz. “Tem dado certo. Fico feliz por constatar que, além do crescimento observado, cumprimos a promessa de não demitir ninguém em um período tão sensível para todos nós”.
Alguns pontos que têm favorecido a RE/empresa nos últimos meses. Primeiro, os imóveis agenciados – e exclusivos – sempre estão em boas condições e, em razão dos muitos registros disponíveis online (fotos 360º e vídeos), os compradores amadurecem sua escolha mesmo antes de visitar a propriedade. Segundo, o uso de tecnologia avançada para prospectar e fechar negócios, como aplicativos de assinatura de documentos digitais e de videoconferência. Terceiro, a atuação dos agentes e colaboradores.
“A tecnologia é extremamente estratégica para nós e se confirma fundamental em momentos como esse. Mas a vemos como um meio, não como um fim”, afirma Accyoli. “O que nos leva à frente, no final, é atuação qualificada dos nossos agentes imobiliários. Na compra do imóvel, a relação humanizada ainda é muito importante”.
Nesse sentido, há mais números a serem celebrados. Também em junho, a RE/MAX atingiu a histórica marca de 5 mil agentes imobiliários credenciados. Considerando que no primeiro trimestre de 2018 esse número não passava de 1,5 mil, a força de vendas triplicou em pouco mais de dois anos.
Medidas anticrise e transformação digital
Mais do que colaboradores, a RE/MAX vê seus agentes como empresários, donos do próprio negócio que, com algumas orientações e muito trabalho, impulsionam e aceleram suas carreiras.
Um ótimo exemplo de suporte oferecido é a Universidade RE/MAX, por meio da qual a empresa oferece capacitação presencial e a distância para os associados. Recentemente, todos passaram por um curso feito sob medida para o período de pandemia, com dicas sobre como se portar e agir – incluindo protocolos de higiene que devem ser seguidos antes, durante a após uma eventual visita ao imóvel.
Outra iniciativa em sintonia com os novos tempos é a campanha RE/MAX Vende Mais. Lançada no mês passado, ela conta com Ciro Bottini, célebre palestrante e apresentador de televisão, como principal divulgador, e foi pensada integralmente para os aplicativos de mensagens e redes sociais.
A campanha já está ativa e colhendo resultados. As 400 unidades e 5 mil agentes associados têm enviado imagens dos imóveis que desejam vender e Bottini, por sua vez, tem produzido vídeos do jeito que só ele sabe fazer. Trata-se de uma operação descentralizada e de grande impacto, pois, com os vídeos em mãos, os agentes podem compartilhá-los com potenciais compradores.
“Gostei do projeto desde o começo. Estou contribuindo para otimizar a presença da RE/MAX no ambiente digital, que é, sem dúvida, o melhor canal para impactar novos clientes”, comenta Bottini.
A Loft, plataforma digital facilitadora de compra e venda de imóveis, abriu um novo espaço aberto ao público. Eles ainda não tinham algo do gênero e precisavam de um projeto inovador, marcante e ao mesmo tempo descomplicado, que traduzisse as características de uma marca que visa facilitar a vida dos clientes, sendo atual, arrojada, digital e informal. Precisavam de um espaço que traduzisse isso para seus consumidores, fazendo com que se sentissem “em casa”. A empresa escolhida para o projeto foi o escritório de arquitetura, engenharia e design IT’S Informov.
A startup, fundada em 2018, já conquistou um grande destaque no mercado imobiliário ao unir tecnologia à venda imobiliária, oferecendo visitas virtuais e acompanhamento de todo o processo de compra de um imóvel, desde a escolha até a mudança, passando pelo projeto arquitetônico e reforma. A Loft revolucionou o mercado ao desburocratizar um processo que costuma ser longo e insatisfatório. Ela conquistou este ano o status de unicórnio, ou seja, pouco tempo após a sua criação, atingiu o valor de US﹩1 bilhão.
“Nosso desafio, portanto, era materializar a experiência do digital na vivência e imersão da marca, de forma acolhedora e humana”, resume Nara Grossi, arquiteta da IT’S Informov, responsável pelo projeto. O local que recebeu a Casa Loft é uma casa com dois pavimentos e cobertura. Foi necessário reconfigurar o espaço para se adequar às novas necessidades, mas, curiosamente, pouco foi demolido.
Embora seja aberta ao público, a Casa Loft possui áreas de reunião e espaço para os colaboradores da Loft no térreo. Além disso, no segundo pavimento há uma área de customização para os clientes além de cápsulas para reuniões. Este local conta uma grande janela com vista para a rua, além de uma abertura na cobertura, que garante a entrada de muita luz natural durante o dia. A cobertura inclui ainda espaços para encontros mais informais, como café e lounge, seguindo o novo percurso criado especialmente neste projeto, que traduziu o DNA inovador e jovem da empresa.
O Grupo ZAP, dono dos maiores portais imobiliários do país, e a plataforma de crédito Captalys anunciam parceria para oferecer uma solução de financiamento para incorporadoras garantida pelo estoque de unidades residenciais ou comerciais já construídas.
O produto “Giro de Estoque” provê crédito com alienação fiduciária de unidades em empreendimentos novos porém ainda não vendidas. À medida que as vendas ocorrem, os recursos provenientes dos pagamentos dos compradores são utilizados para amortizar a operação. Dessa forma, não há parcelas fixas no pagamento do crédito mas um fluxo de acordo com os recebimentos, facilitando a vida dos incorporadores, sobretudo os pequenos e médios.
O Giro de Estoque é oferecido para incorporadoras de todo o país, com taxas a partir de 1,0% ao mês, prazo de 36 meses e liberação de recursos equivalentes a 60% do valor de mercado das unidades em estoque. Adicionalmente, por se tratar de um produto padronizado, os recursos são desembolsados para o incorporador em até 45 dias da assinatura da proposta.
Para além de serem utilizados como uma linha de capital de giro com pagamentos flexíveis, os recursos podem ser usados também para fins de liquidação de planos empresários junto aos bancos, permitindo, dessa forma, o alongamento de dívidas ou a liberação de limites para a realização de novas operações. Uma das vantagens adicionais da solução é que não envolve custos de uma operação de securitização.
“Trabalhamos para que nossos parceiros possam ter produtos de crédito diferenciados que melhor atendem as necessidades dos seus clientes”, disse Margot Greenman, CEO da Captalys. “A parceria com o Grupo Zap é mais uma solução inédita para ajudar os seus clientes incorporadoras com as suas necessidades de capital de giro, de forma mais inteligente”, afirmou.
“O Grupo ZAP está contente com essa parceria que vai ajudar incorporadoras com uma solução de financiamento garantido pelo estoque de unidades residenciais ou comerciais já construídas. Esperamos que, com essa iniciativa, inédita possamos colaborar ainda mais com crédito para o setor neste momento”, afirma Gustavo Marcondes, Head do ZAP Fin, plataforma de produtos financeiros do Grupo ZAP.
Com a Covid-19 muitos proprietários e inquilinos estão renegociando e alguns deverão entregar seus imóveis – sobretudo em função dos efeitos na economia (recessão) e da dificuldade para manter em dia seus aluguéis. Para não levar à desocupação do imóvel, o que pode ser ainda mais prejudicial, os proprietários têm negociado a flexibilização nos contratos. “Em todas as negociações, o que dita o valor de mercado é a demanda – que deverá ser alterada com os efeitos da pandemia. Sob a ótica do avaliador, essas alterações sofridas afetam diretamente o valor dos aluguéis novos. Como as avaliações são feitas por comparação, e temos muitos tipos de imóveis e demandas diferenciadas, não há como estimar um percentual”, explica Luiz Barcellos, Vice-Presidente de Avaliação Imobiliária do Conselho Federal de Corretores de Imóveis.
Como o que dita os valores dos imóveis é a lei da oferta e da procura, no momento a demanda está reprimida, as incertezas influenciam os compradores levando muitos deles a adiar a decisão de comprar. Se hoje o vendedor desejar liquidez, provavelmente, irá reduzir o preço ou conceder desconto para chegar ao fechamento da venda. “Essa demanda reprimida será liberada assim que sairmos dos tempos de pandemia. Só há queda nos preços dos imóveis cujos proprietários desejam vender rapidamente. A tendência geral que se observa é de estabilidade”, detalha Barcellos.
Historicamente, as épocas áureas do mercado imobiliário coincidiram com os períodos de disponibilidade e facilidades na obtenção de financiamentos. Juros mais baixos (a taxa SELIC está no nível mais baixo desde sua criação) e fixos por até trinta anos e prestações com os valores inalterados por dez anos são alguns dos incentivos para aumentar o volume de vendas. Com mais vendas, seguem mais investimentos.
Como as dificuldades enfrentadas pelas empresas, com a paralisação de atividades, custos fixos, empregados, entre outras, a busca por empréstimos e financiamentos será crescente ainda por algum tempo. Haverá a necessidade de garantias e isso exigirá um maior número de avaliações. Por outro lado, uma inadimplência maior gerará a ampliação do número de ações de execução e, em consequência, novas oportunidades para avaliações de imóveis, nomeações como perito judicial, e atuação como assistentes técnicos.
As avaliações não sofrem modificações em sua metodologia em função do cenário, já que sua essência está na qualidade da amostra adotada. O Corretor de Imóveis avaliador irá escolher imóveis para comparação, constituindo uma amostra representativa do mercado no cenário atual. E, através destas, chegará ao valor do imóvel. Deve fazer uma vistoria minuciosa no imóvel que irá avaliar, registrando seus atributos através de fotografias. Em seguida, o profissional precisa fazer a verificação do entorno e aspectos importantes, como serviços públicos, transportes, escolas, hospitais, comércio, etc. Somente após estas etapas elabora o Parecer Técnico de Avaliação Mercadológica, com redação clara, português correto, com sequência lógica de itens e uma justificativa fundamentada do valor avaliado.
O mercado de Avaliação de Imóveis é muito amplo e crescente e deverá ser ampliado ainda mais com a sanção da Lei nº 14.011, de 10 de junho de 2020, que autoriza comercialização de imóveis da União por Corretores de Imóveis. Avaliações para garantias, captação de imóveis, reavaliação de patrimônio, dissolução de sociedades, divórcio, desapropriações, renovatórias e revisionais de locação, inventários, entre outras, constituem nichos importantes de mercado para os avaliadores de imóveis. Quando há retração nas operações de compra e venda, as avaliações assumem uma parte importante na renda dos profissionais. Hoje há Corretores de Imóveis que se dedicam exclusivamente às avaliações.
Um corretor de imóveis egresso de um curso de TTI – Técnico em Transações Imobiliárias pode não estar preparado para realizar Avaliações. Recomenda-se que faça um curso de Avaliação de Imóveis específico para corretores. Para incentivar essa qualificação, o Conselho Federal criou o CNAI – Cadastro Nacional de Avaliadores Imobiliários, uma verdadeira vitrine de avaliadores, divulgada no sitio do COFECI. Para inscrever-se no CNAI, o corretor precisa fazer um curso de Avaliação de Imóveis específico para corretores. Por isso, a diretoria do Sistema Cofeci-Creci irá atuar fortemente para priorizar a participação dos corretores inscritos no CNAI na Avaliação e não na Comercialização dos Imóveis.
