Segundo uma projeção realizada pela ABComm Forekast (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), em 2023, o faturamento de e-commerces poderá atingir até R$185,7 bilhões. O ticket médio poderá subir para R$470 por compra, além disso os pedidos poderão chegar até 395,1 milhões e o número de compradores poderá ser de até 87,8 milhões.
Esses dados demonstram a força que o comércio digital já têm. “Desde que o e-commerce surgiu notamos o aumento anual de novas propostas chegando ao mercado, tendo em sua essência a inovação e variedade de segmentos. Podemos creditar esse crescimento a algumas razões diferentes e a mudança no comportamento dos consumidores é uma delas”, elucida Juliana Carsoni, CEO da Juntos Somos Mais.
E é exatamente por acreditar no poder e no diferencial do seu marketplace, que a Juntos Somos Mais projeta para este ano, alavancar fortemente o desenvolvimento dele. “Os marketplaces estão em contínua expansão, as indústrias e provedores de serviços que buscam ampliar seu negócio de maneira eficiente precisam pensar em canais digitais, através de parceiras ou próprios. A Loja Virtual da Juntos Somos Mais é o maior marketplace da construção civil e em 2022 transacionou mais de R$9 bilhões em vendas. A partir da observação dos desafios do dia a dia do varejo de matcon, vimos uma oportunidade de transformar o processo de compras, tornando-o mais ágil, eficiente e inteligente. O uso de dados para recomendar a compra ideal e a ampliação da oferta de crédito complementam a proposta de valor do nosso marketplace, contribuindo para a prosperidade dos varejistas. Olhamos para o futuro com otimismo e sabemos que ainda há espaço para crescermos”, reforça Juliana.
Além da aquisição de produtos ou serviços, clientes buscam agilidade, segurança, bom atendimento e um bônus que incentive o retorno àquele marketplace. “Existe a crença que comércio online é só construir um site e colocar os produtos à disposição, mas vai muito além disso. Um bom marketplace é construído a partir de uma excelente experiência ao usuário, sortimento completo, boa logística e acesso à crédito. Na Juntos Somos Mais vamos além. Contamos com um programa de fidelidade do qual todos os varejistas que são clientes da Loja Virtual podem participar. Isso chama atenção dos varejistas, gera valor e aumenta a frequência de compras, trazendo crescimento e diferenciação”, finaliza Lucas Azevedo, Head de Produto da empresa.