Solução da Morada.ai já atendeu quase meio milhão de pessoas e trocou mais de 12 milhões de mensagens nos últimos 12 meses. IA, divulgada no Web Summit Lisboa, é capaz de conversar até em grego para encontrar apartamento ou casa ideal para o comprador
A Morada.ai, proptech brasileira especializada no uso de Inteligência Artificial (IA) no setor imobiliário, marcará presença no Web Summit Lisboa, um dos maiores eventos de tecnologia do mundo, que acontece de 11 a 14 de novembro. A startup apresentará sua inovação, a Mia, uma agente conversacional generativa que transforma o atendimento digital no mercado imobiliário.
Mia apresenta imóveis, agenda visitas, responde dúvidas, filtra as necessidades dos clientes e, quando o engajamento é evidenciado, os encaminha a corretores humanos. Além disso, é capaz de simular investimentos, planos de pagamentos, enviar documentos para aprovação de crédito e fazer coleta de documentos.
Segundo Ramon Azevedo, fundador e CEO da Morada.ai, “a Mia conversa de maneira fluida em qualquer idioma, entende áudios além de textos e ainda sabe usar gírias, sem que a maioria das pessoas perceba que está falando com uma IA, o que eleva nosso atendimento e nos diferencia de outras soluções do mercado. Atualmente, a avaliação da Mia é superior à avaliação de um atendimento realizado por um ser humano.”
A Morada.ai já atende quase 100 incorporadoras em 17 estados do Brasil, incluindo gigantes como Direcional, Cyrela, Patrimar/Novolar, Emccamp, One-DI, Morar, Canopus e VIC que utilizam a Mia em suas assistentes digitais, para conectar os consumidores ao setor imobiliário. Seu grande diferencial é que a Mia é uma agente conversacional generativa, disponível 24/7, onde há de fato uma conversa, diferente dos clássicos assistentes que trazem apenas fluxo de decisões programadas.
Recentemente, a Morada.ai recebeu um aporte de R$ 6 milhões, a rodada de investimento foi liderada pela Nexus Empreendimentos, mas o valor também conta com a participação de outras empresas e empreendedores, que já eram investidores da Morada.
A Morada.ai alcançou números impressionantes no último ano de atuação. Até o momento, a Mia já atendeu quase meio milhão de pessoas e trocou mais de 12 milhões de mensagens. Este ano, já teve mais de 400% de crescimento, em relação ao mesmo período do ano passado.
Luis Veloso, cofundador e COO da proptech, explica que “ao focar em um nicho específico, a IA consegue ser mais precisa e eficaz. A Mia foi projetada para entender profundamente o mercado imobiliário e coletar dados que atualizem sua compreensão, o que reduz a possibilidade de erros e melhora a experiência dos clientes.”
Além do atendimento eficiente, a Morada.ai chama a atenção de investidores por suas raízes tecnológicas. Antes mesmo da inteligência artificial ganhar a popularidade atual, a partir do lançamento do ChatGPT, os fundadores já trabalhavam com grandes projetos de IA para empresas como Itaú, Porto Seguro, Coca Cola e C&A. O CEO, Ramon Azevedo, também foi sócio da Kunumi, startup adquirida pelo Bradesco em setembro do ano passado. Essa expertise que permitiu a criação da Mia, uma IA avançada que se diferencia de chatbots genéricos ao oferecer conversas naturais e personalizadas, sem depender de opções pré-definidas pelo usuário.
A proptech ainda mantém uma forte conexão com a Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), onde realiza pesquisa em IA generativa em parceria com o Departamento de Ciência da Computação, continuando a evoluir sua solução e explorar novas fronteiras científicas. Essa é uma relação que mantém a startup na vanguarda das inovações tecnológicas para o setor imobiliário. “Queremos que a experiência de comprar e alugar imóveis seja cada vez mais simples e personalizada, enquanto liberamos as incorporadoras e corretores de tarefas que já podem ser feitas por máquinas para que se concentrem nas negociações estratégicas, que precisam da atuação humana”, conclui o CEO.
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