Category Mercado Imobiliário
Com novas estratégias incorporadora comercializa 100% de seus empreendimentos
A Tarjab, construtora e incorporadora com 36 anos de trajetória, investe constantemente em ações e estratégias que possibilitem a melhor experiência para seus clientes durante e pós-aquisição de um imóvel. Há dois anos a empresa utiliza o inbound marketing em seus lançamentos, além de novas metodologias que contribuíram para comercialização total de seus dois empreendimentos – IMAN Vila Mariana, lançado em outubro de 2018, e IND Cambuí, em Campinas, lançado em abril de 2018.
O Inbound Marketing permite a companhia, não apenas a respeitar o momento de compra do cliente mas a assessora-lo durante o processo, prestando um serviço a ele desde o começo de sua busca onde o cliente ainda quer conhecer mais sobre o bairro até momentos mais quentes onde ele já está escolhendo um empreendimento para visitar”, revela Giovanni Grossi, diretor comercial da Tarjab, responsável por implementar a estratégia na Tarjab em janeiro de 2019.
O IMAN Vila Mariana é o primeiro lançamento da Tarjab que contou com processo de Design Sprint, além de pesquisa que gerou insumos para o desenvolvimento do projeto. “Foi o primeiro projeto de campanha que juntou projetistas parceiros, agências de publicidade e líderes da empresa em um processo de criação de valor para o produto. A pesquisa também tem grande papel nesse processo nos dando a visão da demanda reprimida por unidades maiores na região, na época”.
De acordo com o executivo, o sucesso de vendas do IMAN Vila Mariana também pode ser associado a antecipação de tendências do mercado, principalmente pós-pandemia. “O projeto conta com bike sharing, Sky View, Adega Privativa no Rooftop e armazenagem de compras na portaria. Soluções que são cada vez mais necessárias e estão no mindset dos consumidores“.
Vale ressaltar que o IMAN Vila Mariana é o primeiro projeto da Tarjab na qual o apartamento decorado foi construído fora do local do terreno. “O decorado construído no Espaço Institucional Casa Tarjab permite uma experiência mais exclusiva e única ao Cliente, com cuidados especiais, atendimento por equipes especializadas, além de ter uma vida útil maior, por se tratar de um terreno disponível fora do cronograma de obras convencionais que permite que decorados tenham vida de 6 meses”, detalha Giovanni.
Outro fator preponderante para o sucesso de vendas do empreendimento da Vila Mariana diz respeito ao compromisso da Tarjab com seus clientes, com foco total no relacionamento. “No IMAN Vila Mariana podemos ver o retrato desse cuidado e reconhecimento do cliente. 34% dos compradores têm o IMAN como pelo menos seu segundo apartamento Tarjab e 18% são os que a empresa considera clientes prime, clientes que já possuem mais de 600m² de imóvel adquirido com a Tarjab“.
Campinas – Já o IND Cambuí contou com formação de equipe multidisciplinares de vendas, campanha dirigida a investidores e estratégia on e off-line, além de aplicação de inbound marketing. “O IND Cambuí teve materiais e conteúdo que permitiram a clientes se auto servirem com informações relevantes para o seu momento de compra. Também tivemos trilhas de conteúdos disparados por e-mail que possibilitaram a manutenção do relacionamento empresa cliente por mais tempo durante o processo de decisão de clientes”.
O IND Cambuí conta com uma localização privilegiada em um dos melhores bairros de Campinas e entre seus diferenciais se destaca o lounge no Rooftop e academia, a cobertura e também a piscina. “O empreendimento, que conta com o Selo AQUA – primeira norma brasileira para certificação de construções sustentáveis – conta com Lazer completo localizado na cobertura, salão de festa no térreo e ampla churrasqueira”.
Para se ter ideia, a Tarjab utiliza a metodologia NPS – métrica de lealdade do cliente – a muitos anos, tendo avaliação expressiva com 65 pontos em 2019 e com números superiores a 90 pontos no processo de aquisição de imóvel. “Esses números refletem o cuidado da empresa que tem o relacionamento entre os seus valores e que mostram força mesmo em praças onde não temos uma atuação constante como em Campinas. O bom atendimento prestado em empreendimentos mais antigos na cidade como o MIRANTE SAINT FELIPE permitiu durante as vendas do IND Cambuí que encontrássemos clientes que já nos conheciam e indicavam a empresa”, finaliza.
Pandemia acelerou transformação digital do mercado imobiliário, afirmam líderes do setor
Na última quarta-feira, 9 de setembro, foi realizada a segunda edição do Real Estate World Connection (REWC). O evento, online, teve como tema central um assunto que interessa a todos do mercado imobiliário – e fora dele: as estratégias de quem quebrou recordes de vendas durante a Covid-19.
A RE/MAX, organizadora do REWC, tem uma posição privilegiada para discutir a questão. Além de ter colecionado bons resultados no período, e mesmo superado números pré-pandemia, é a empresa que mais vende imóveis no mundo – média de uma unidade a cada 30 segundos. Possui, ademais, 8 mil agências e 130 mil agentes, espalhados por todos os continentes.
Até por conta dessa capilaridade, o debate reuniu líderes da empresa de sete países diferentes: Brasil, Estados Unidos, México, Mongólia, França, Egito e Emirados Árabes. E o público, que assistiu ao REWC por YouTube e Zoom, foi ainda mais diverso: 12 mil pessoas de 45 nações.
Para Mike Reagan, vice-presidente de relações com a indústria da RE/MAX, a dimensão do evento traduz um sonho antigo da companhia que sempre quis ser global. “Diziam que não daria certo fora dos Estados Unidos. E hoje estamos em 110 países”, afirmou. “E mesmo agora, frente a essa crise, vemos a diferença que faz ter uma comunidade internacional, com tanta gente e tantas ideias. O mercado imobiliário é fundamental para a economia, e nunca para”.
Essa comunidade, por exemplo, ajudou a RE/MAX França a se antecipar a possíveis percalços, com a valiosa ajuda da RE/MAX Itália, atingida pela pandemia poucas semanas antes. Como consequência, até houve queda, mas junho e julho foram os melhores meses de sua história.
No Brasil, da mesma forma, o resultado também foi expressivo. “Batemos três recordes sucessivos de faturamento em junho, julho e agosto. Nossos números deste ano já alcançaram o do ano passado inteiro”, disse Peixoto Accyoli, presidente e CEO da RE/MAX para o País.
O segredo: capital humano e tecnologia
Sergio Felgueres JR., COO da RE/MAX México, sublinhou a importância da tecnologia para superar os desafios impostos pelo distanciamento social, porém, ao mesmo tempo, alertou que ela é só um meio, que alavanca o desempenho de uma boa equipe. “O microfone é a tecnologia, mas quem canta é você”, ilustrou.
Segundo ele, os novos tempos mostraram que é possível apresentar 20 imóveis a um cliente em um só dia, utilizando vídeos, imagens 360º e tours virtuais. Após selecionar um ou outro, a visita é feita e, finalmente, a compra é fechada. “Adquirir um imóvel é como comprar um vestido de noiva. Há uma emoção envolvida, e as pessoas ainda preferem fazer isso presencialmente e com a ajuda de um profissional”, disse.
Temuulen Ganbold, CEO da RE/MAX Mongólia, vai na mesma linha, mas diz que temos que avançar ainda mais no uso da tecnologia para prospectar e fechar novos negócios. “Realidade virtual e aumentada, contratos digitais e inteligência virtual ganharão força no mercado imobiliário. Na minha concepção, nada será como antes e devemos ser agressivos na forma como adotamos novas tendências”, disse.
O REWC, que contou ainda com a participação de Donatien Dumontier, CEO da RE/MAX França, e Khaled Nasser, CEO para Egito e Emirados Árabes, pode ser assistido na íntegra, e com tradução simultânea, neste link.
Housi firma parceria com Tuim para disponibilizar estrutura de home office aos moradores da plataforma
A Housi, primeira plataforma de moradia por assinatura do mundo, 100% digital e sem burocracia, anuncia parceria com a Tuim, startup de locação de móveis por assinatura para pessoas físicas no Brasil, com o objetivo de oferecer infraestrutura profissional de home office aos moradores Housi dentro do pacote pago mensalmente pelos clientes.
Os clientes Housi poderão escolher os móveis de acordo com o estilo de vida e rotina, pelo site Tuim. Para quem ainda ficar em dúvida, a empresa disponibiliza um Guia de Estilo: respondendo a algumas perguntas sobre o ambiente e tamanho do espaço, a empresa sugere uma combinação. O pacote incluso nos serviços Housi contempla o valor de R﹩ 124. Se o mobiliário escolhido pelo morador ultrapassar esse valor, ele pode pagar a diferença diretamente para a Tuim.
“A Housi nasceu com o propósito de reinventar a forma de morar e devolver o tempo para as pessoas. Por meio de experiências e serviços geridos por nós, o morador não precisa se preocupar com nada que tenha relação com a sua casa. A colab com a Tuim chega para ampliar nosso ecossistema de benefícios, trazendo conforto e praticidade para o home office” conta Roberta Faria, head de branding da Housi.
A parceria funcionará, neste primeiro momento, em São Paulo. Na capital paulista, a Housi administra mais de 5 mil unidades. Os imóveis estão localizados na rua Bela Cintra, em São Paulo, onde fica a flagship da Housi, além de unidades pulverizadas em cerca de 200 empreendimentos de outras incorporadoras, situados em diversos bairros da cidade. A plataforma já contabilizou mais de nove mil locações e 20 mil usuários, desde que foi criada, em 2019.
Aluguel sem burocracia
A Housi fica na linha de frente do contato com o locatário, cuidando de qualquer problema relacionado à manutenção, limpeza, e outras questões do dia-a-dia de um imóvel. Ao final do mês, a Housi repassa os valores ao proprietário, descontando o valor da taxa de administração.
O interessado em alugar um imóvel, basta acessar o site da Housi, selecionar o imóvel, o período de estadia, realizar o pagamento via cartão de crédito e, claro, se hospedar. Todos os apartamentos administrados pela Housi estão disponíveis para locação digitalmente. As unidades seguem um padrão da empresa, mobiliadas e equipadas com cooktop, geladeira, cama, sofá, wifi e TV a cabo. Possuem infraestrutura e serviços pay per use com atendimento 24 horas por dia e limpeza semanalmente.
Os moradores da Housi também podem contar com um ecossistema de parceiros que proporcionam experiências e serviços que otimizam o tempo, trazem mais agilidade e proporcionam economia por meio dos descontos acordados. São mais de 20 empresas parceiras, entre elas: Apptité, BTFit, Docway, ifood, Grow, Lev, Singu e Turbi.
Além de São Paulo, a Housi tem operações em Porto Alegre, Fortaleza, Goiânia, Rio de Janeiro, Recife e Curitiba, com foco em moradia por assinatura. O valor de mercado dos imóveis geridos em sua plataforma giram em torno de R﹩ 3,5 bilhões. A expectativa da startup é chegar R﹩ 10 bilhões até o fim do ano.
inGaia lança chatbot para imobiliárias focado 100% na captação de leads
Com a chegada da pandemia, as imobiliárias, administradoras de locação e corretores reconheceram a importância da digitalização e tiveram que se adaptar a este cenário. A inGaia atua justamente para ajudar na digitalização desse mercado e está trazendo mais uma novidade para contribuir com esse processo: o inGaia bot, chatbot para imobiliárias focado 100% na captação de leads, ou seja, em potenciais clientes.
Com a ferramenta, é possível automatizar algumas tarefas, como atendimento ao cliente e retirada de dúvidas frequentes. O inGaia Bot, que funciona sete dias por semana durante 24h, pode aumentar em até 30% a captação de leads, já que é necessário que o cliente insira alguns dados em troca de informações específicas.
Além disso, a ferramenta é totalmente integrada com o CRM da imobiliária, ou seja, com sua plataforma de gestão. Isso facilita ainda mais essa captação, já que a imobiliária terá acesso, em seu sistema, sobre o que aquele cliente estava buscando dentro de seu site, aumentando a possibilidade de fechamento de negócios. Pensando na melhor forma de atendimento para o negócio, o chatbot da inGaia vai oferecer três tipos de atendimentos : venda, locação ou venda e locação juntos.
“A chegada da pandemia trouxe a necessidade de readequação, mudanças de processos e muitas imobiliárias que não estavam familiarizadas com o ambiente digital tiveram que começar do zero. O inGaia Bot gera leads, melhora a experiência do usuário e ainda traz redução de custos de atendimento em até 95%. É um excelente exemplo de ferramenta ainda pouco explorada no setor, mas muito eficiente. Por isso estamos trazendo essa solução para os nossos parceiros”, explica José Eduardo Andrade Junior, CEO da inGaia.
O inGaia bot poderá ser testado gratuitamente durante 30 dias. Mais informações sobre o produto e serviços oferecidos pela inGaia podem ser encontradas no site da empresa.
Venda de imóveis gera onda de otimismo
Em meio à pandemia do novo coronavírus, o mercado imobiliário é um dos setores que está capitaneando a retomada econômica do Brasil. Dados do Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimo (SBPE) apontam que, no mês de julho, o volume de financiamento imobiliário atingiu R$ 9,27 bilhões. O aumento foi de de 30%, se comparado ao mês de maio e de 53% em relação ao mesmo período do ano passado.
Conforme dados divulgados pela Associação das Entidades de Crédito Imobiliário e Poupança (Abecip), julho foi o melhor mês de compra e venda de imóveis, desde janeiro de 2015. Estes números demonstram que os brasileiros estão investindo em imóveis mesmo durante a pandemia, por se tratar de um investimento seguro e com os menores juros da história.
De acordo com o presidente do Grupo A.Yoshii, Leonardo Yoshii, a taxa Selic a 2% tem ajudado o mercado imobiliário e os consumidores. “A queda das taxas é boa até para quem não precisa de financiamento imobiliário. As linhas de crédito estão facilitadas e o nosso setor está com mais força diante da pandemia. Estamos conseguindo puxar a retomada e ser um termômetro positivo para a recuperação do Brasil”, explica.
Incentivados pela retomada econômica do País e pelo aumento da procura de imóveis, a A.Yoshii acaba de lançar empreendimentos de alto padrão em Curitiba e em Londrina, no Paraná. Na capital paranaense, o Talent foi lançado com 60% das unidades vendidas no pré-lançamento. “A segurança em todo o processo de venda totalmente online e estudos de comportamento do consumidor fazem com que os clientes se sintam valorizados e confiantes na hora de investir”, observa o presidente da A.Yoshii.
Já em Londrina, no mês de maio foi lançado o Glória Residence com 55% das unidades vendidas. Em agosto, a construtora lançou de uma só vez dois empreendimentos: o Epic e o Lumini, que chegaram para o público que busca espaços amplos e área de lazer completa.
Segundo Leonardo Yoshii, o Epic já tem 40% das unidades vendidas e o Lumini, 35%. “A inovação no processo de vendas, aliada ao fato de as pessoas estarem buscando um investimento seguro no momento, resultou em uma grande procura nas pré-vendas. Há um otimismo sobre o mercado imobiliário e as vendas confirmam isso”, celebra.
Espaços amplos e versáteis
As características dos imóveis também têm tido um grande impacto na decisão de compra. O estudo “A Influência do Coronavírus no Mercado Imobiliário”, realizada pelo Grupo Zap, revela que, com a pandemia do novo coronavírus, as pessoas estão priorizando imóveis localizados em uma vizinhança com mais comércios e serviços, ambientes mais divididos e imóvel com varanda e com vista desimpedida, respectivamente.
“Precisamos estar atentos às mudanças de comportamento dos consumidores para criarmos espaços versáteis, que sejam eficazes e eficientes. Esses quatro projetos foram pensados para este novo estilo de vida das pessoas que buscam mais a convivência em seu lar, com conforto e segurança. Além disso, todos os condomínios se encontram em uma região valorizada, com serviços e fácil acesso aos principais pontos das cidades”, destaca Leonardo.
De acordo com ele, a demanda por imóveis com essas características levou a construtora a lançar dois empreendimentos de uma só vez – o que revela que o Grupo segue na contramão da crise, já que os números da Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC) apresentados no mês de maio apontam que, por conta da pandemia do novo coronavírus, 79% das construtoras pretendiam adiar lançamentos imobiliários.
SKR vai atuar com locação no SAO 2222
O mercado imobiliário tem vivenciado grandes transformações na oferta de moradia nos últimos tempos, guiado principalmente pela mudança do estilo de vida das pessoas, cada vez mais em busca de praticidade, mobilidade e funcionalidade em seu dia a dia sem deixar de lado o conforto e a identidade. As incorporadoras estão diante do desafio de criar soluções que integrem a experiência com o jeito de habitar das pessoas. Muitas vezes, essas soluções podem ter um prazo de validade determinado, direcionado por etapas da vida.
Pensando nisso, para consolidar sua marca e seu propósito de Arquitetura Viva, enfatizando a quebra de paradigmas da imobilidade, a SKR está inaugurando sua entrada em um novo nicho de atuação no mercado imobiliário brasileiro com o empreendimento SAO 2222, focado no segmento residencial multifamily, com 100% do prédio voltado para locação.
Para dar vida a esse projeto, a incorporadora, que atua no mercado imobiliário há mais de 35 anos no segmento de médio e alto padrão, se aliou ao fundo Canadense CCPIB Investments e à Greystar Partners. A localização do SAO 2222 é estratégica, de acordo com Silvio Kozuchowicz, CEO da empresa. “Ele está no coração da Rebouças e trará um modelo de negócio diferente do que é visto na região de Pinheiros, com um prédio totalmente voltado para locação. Cada vez mais acreditamos no multifamily, pois permite que as pessoas tenham a oportunidade de viver experiências em diversos lugares”.
Bastante desenvolvido nos Estados Unidos, o conceito de multifamily ainda é pouco praticado no Brasil por uma questão cultural. No geral, o brasileiro tem a questão da casa própria como algo forte em seus objetivos de vida. Porém, com a mudança de estilo de vida, como mostram os números de aumento de locação e valorização de preço, essa prática tem sido cada vez mais adotada nos grandes centros. Segundo análise dos últimos 12 meses do Índice FipeZap de Locação Residencial, o preço médio de locação residencial acumula alta real em 1,78% no período nas principais capitais do país.
A SKR vai além da moradia
Com VGV estimado de R$ 210 milhões, o SAO 2222, além da estrutura básica do multifamily, disponibiliza apartamentos que variam, em média, entre 30 m² e 164 m², e um forte leque de serviços compartilhados como espaços de coworking, serviços de limpeza, compartilhamento de lavanderias, ferramentas, entre outros, que oferece comodidade e economia aos seus moradores. Toda essa infraestrutura está sendo desenvolvida sob um trabalho de consultoria de hospitalidade que promoverá serviços, gestão e lifestyle para transformar o empreendimento em um verdadeiro núcleo de serviços de casa para o morador. “Nós fizemos questão de colocar todas as comodidades que já fazem parte dos prédios de alto padrão da SKR”, enfatiza Silvio. Além dos itens mencionados acima, o empreendimento contará ainda com lockers para armazenamento de encomendas e o aplicativo Compass, que permite ao morador gerenciar sua experiência dentro do condomínio, como o controle de entrada e saída de visitantes, chegada e entrega de encomendas, comunicação com moradores e funcionários, além da locação de serviços compartilhados como bicicletas, carros e patinetes, entre outras tantas funcionalidades.
O projeto, com previsão de entrega para dezembro de 2023, tem a assinatura do arquiteto Ângelo Bucci e o de interiores ficou a cargo do escritório de SuperLimão, o que confere ao empreendimento um diferencial arquitetônico e de design que promete ser um cartão de visitas para a região. Outro aspecto importante nesse sentido é que sua fachada viva contará com restaurante e infraestrutura de serviços aberta para o entorno. “Isso pode ser a porta de entrada para novos empreendimentos com a mesma identidade na cidade”, anuncia o CEO da SKR.
Para Silvio, o conceito de Arquitetura Viva – a essência da SKR – é fundamental para esses novos passos da empresa no mercado imobiliário. “Arquitetura viva não para, não tem fórmula, e está sempre em movimento desenvolvendo o novo viver. Praticamos isso há mais de 35 anos e nesse momento não é diferente. Não estamos preocupados apenas em construir. Queremos trazer uma opção de moradia que tenha qualidades e atributos importantes que promovam o estilo de morar que cada cliente procura”, conclui.
Buscas por imóveis residenciais acima de R$ 1 milhão aumentam 46% no segundo trimestre do ano
O interesse por imóveis residenciais mais caros aumentou no segundo trimestre do ano na OLX Brasil em comparação com o mesmo período do ano passado. De acordo com o levantamento da plataforma, as buscas por casas e apartamentos à venda com valor acima de R$ 1 milhão cresceram 46%. A locação, por sua vez, teve aumento de 35% nas buscas por imóveis com preço acima de R$ 2.000.
Os imóveis com mais espaço também tiveram maior crescimento nas buscas: os que têm quatro quartos tiveram aumento de 27% na procura, seguido pelos de três quartos (20%), dois quartos (10%) e um quarto (9%).
“Os dados mostram que os interessados em imóveis estão dispostos a avaliar ambientes maiores e com valores mais altos. Entendemos que isso vem acontecendo por conta do período de isolamento que exigiu que as pessoas passassem mais tempo em casa, dividindo o espaço com a família enquanto trabalham, estudam e praticam exercícios físicos. O conforto e a privacidade passaram a fazer parte da lista de prioridades de muitos brasileiros que buscam casas e apartamentos”, comenta Marcelo Dadian, diretor de Imóveis da OLX Brasil.
Aquecimento do mercado
Seja qual for o tamanho ou valor do imóvel, o mercado está aquecido: as buscas por casas e apartamentos na OLX cresceram 15% no segundo trimestre do ano em comparação com o mesmo período do ano passado. A demanda pela compra teve alta de 21%, enquanto as buscas por aluguel cresceram 7%.
Em relação ao tipo de imóvel, os apartamentos tiveram crescimento de 22% nas buscas para compra e de 12% na procura por locação. Já a demanda por casas teve alta de 10% para compra e de 9% para aluguel.
O levantamento também mostrou que todas as regiões brasileiras tiveram crescimento na busca por imóveis no segundo trimestre deste ano em comparação com o mesmo período de 2019. A região Nordeste e a Centro-Oeste tiveram tiveram alta de 21%, a Sudeste de 13%, a Sul de 11%, e a Norte de 3% na procura por casas e apartamentos.
Credihome e Imovelweb fazem parceria para unir busca por imóvel e financiamento 100% digital em um só lugar
Para tornar ainda mais simples o processo completo de compra de um imóvel, o Imovelweb, um dos maiores portais imobiliários do País, fechou parceria com a Credihome, plataforma que oferece o maior portifólio digital de crédito imobiliário.
Por meio de uma ferramenta de cálculo para empréstimos imobiliários desenvolvida pela Credihome, o cliente Imovelweb poderá, ao encontrar o imóvel ideal em suas buscas, preencher, em poucos segundos e sem sair do site, um formulário on-line – com dados pessoais e do imóvel – para fazer uma simulação das condições de financiamento em todas as instituições que oferecem o serviço, como bancos Itaú, Santander e Bradesco .
Neste caso, os bancos possuem integração via APIs com a plataforma Credihome, garantindo mais agilidade no processo de aprovação de crédito e na jornada do cliente final. Outros bancos estão em processo de integração.
Como a Credihome é uma plataforma “multibancos”, o consumidor tem liberdade para comparar as taxas de todas as instituições financeiras em um único lugar, sem precisar pesquisar individualmente em cada banco. Essa comparação é disponibilizada imediatamente ao final da simulação, para que o cliente possa tomar a melhor decisão.
Outra vantagem é a oferta de carência de até 12 meses para o início do pagamento. Além dos bancos que integram a carteira, a Credihome tem recursos próprios da sócia FinCapital, o que permite a inserção de clientes que estão “desatendidos” no processo tradicional dos bancos.
“A facilidade e desburocratização do acesso ao crédito imobiliário é uma missão da Credihome desde a sua fundação. A parceria com o Imovelweb vem para fortalecer ainda mais este propósito da empresa”, diz Bruno Gama, CEO da Credihome, que cresceu mais de 400% no último ano.
“Como um hub de soluções imobiliárias com foco em serviços financeiros, o Imovelweb está preparado para atender, em um único lugar, toda e qualquer necessidade do usuário com uma plataforma robusta, que reúne grandes especialistas do mercado, como é o caso da Credihome”, destaca Tiago Galdino, CFO do Imovelweb.
Em 2019, cerca de R$ 35 bilhões em transações imobiliárias passaram pelo Imovelweb, o que demonstra o potencial de crescimento do setor nos próximos anos. Atualmente, o portal conta com mais de R$ 500 bilhões em imóveis anunciados para a venda e espera crescer mais de 20% este ano.
Lopes registra alta nas vendas de lançamentos durante a pandemia
Apesar da pandemia, o setor imobiliário registrou bons resultados no primeiro semestre de 2020. Com quedas na bolsa de valores, os imóveis ganharam ainda mais espaço entre investidores – que buscam segurança em meio à crise. Neste cenário, a Lopes Consultoria de Imóveis realizou mais de 80% das intermediações imobiliárias dos 18 novos empreendimentos lançados no período de março a agosto, dos quais 60% foram para investimento e 40% para moradia própria. Localizados em regiões estratégicas nas zonas central, leste, norte, sul e oeste, os imóveis tiveram uma média de 260 a 500 pessoas interessadas cada. Os atendimentos foram por uma equipe super capacitada, composta por mais de 80 corretores de imóveis associados à Lopes.
Além da localização, outro diferencial dos imóveis é o valor do m² – a partir de R$ 14.930. Os interessados foram atendidos por meio da plataforma online da Lopes, com direito a tour virtual para conhecer apartamentos decorados ou realizar agendamento online. Esses atrativos fizeram com que a maioria das negociações fosse fechada em tempo recorde, de 15 a 30 dias entre o primeiro contato e a assinatura de contrato.
“Valores competitivos e juros baixos, somados ao atendimento virtual, foram a chave para o sucesso das intermediações, mesmo com a quarentena. Muitos dos clientes buscaram os lançamentos com foco em investimentos. O interesse se dá pela localização e infraestrutura dos projetos, que possuem um amplo leque de opções de lazer e serviços, além de design inovador, conforto e sofisticação nos detalhes – pontos essenciais para locação”, explica Mirella Raquel Parpinelle, Diretora Executiva Comercial da Lopes.
A porta-voz destaca ainda, que após a flexibilização do isolamento social, com a reabertura dos estandes, foi possível realizar visitas presenciais agendadas aos imóveis, garantindo um melhor fluxo no fechamento das negociações. “Fizemos tudo seguindo os protocolos de segurança e saúde para preservar a saúde dos nossos colaboradores, associados e compradores”, afirma Mirella.
Sucesso nas Negociações
Entre os empreendimentos com sucesso de intermediações imobiliárias está o AG Residences – GLAM, localizado na região de Pinheiros, a apenas 6 minutos da rua Oscar Freire -um dos pontos de comércio mais elegantes e valorizados de São Paulo. O projeto possui uma nova proposta de moradia de alto padrão, com dois blocos independentes de 144 unidades disponíveis em modelo Studio (com 18m² a 36m²), conectados por cafés e jardins, bem como opções de lazer como salão de festas, varanda gourmet, pool bar e espaços como piscina e academias. “O empreendimento teve 100% das intermediações finalizadas, assim como o Ascent Paulist, lançado no mês de julho, na Bela Vista, região central. Devido ao grande sucesso, lançaremos em breve o segundo empreendimento voltado para investimento, que é o Ascent Paulista Select, com apartamentos de 18 a 36m²”, ressalta Mirella.
Pride Construtora reduz seu ciclo de vendas de 40 para dois dias com app Facilita
A Pride Construtora, focada em empreendimentos Minha Casa Minha Vida (MCMV), reduziu o tempo do seu ciclo de vendas em 95%, passando de 40 para dois dias, após a implementação do app Facilita. A plataforma de gestão de vendas 100% digital transformou a aprovação de propostas e contratos num processo de no máximo quatro horas.
De acordo com o sócio-diretor e responsável pela experiência do cliente e responsabilidade social da Pride, Thiago Kuntze, a agilidade, consequência da implementação de uma cultura e de processos digitais, está impactando diretamente suas vendas. “Os resultados são tão positivos que, no fim de 2019, a Pride teve um lançamento em Londrina, onde a equipe vendeu 70% das unidades em 60 dias.”, explica o executivo.
Eliminando as planilhas e os papéis, bem como as ligações e as trocas de mensagens, a Pride substituiu toda sua comunicação e seu controle de vendas manuais pela plataforma, que gerencia desde a captação de leads até o fechamento. Antes, o processo era ineficiente, pois não permitia uma ágil tomada de decisões, já que os dados não eram atualizados em tempo real.
No dia a dia, tal morosidade na entrega das informações, resultava na falta de controle e visão das negociações. Essa condição, somada à complexidade do processo de vendas dos empreendimentos MCMV, tido como o nicho de mercado mais burocrático do setor imobiliário, impactava todo o andamento da operação, tornando-a mais lenta.
De acordo com o diretor da construtora, para as empresas do setor que atuam em mais de uma localidade, a tecnologia não é apenas uma facilidade, mas, sim, uma necessidade em termos de agilidade e efetividade. “Sem uma ferramenta de gerenciamento de vendas, não sabíamos em qual etapa estava o processo. Como resultado, nossa equipe, todos os dias, recebia várias ligações de pessoas que gostariam de saber o status das negociações. Ou seja, sem informação atualizada, muitas vezes ocasionava a desistência das compras”, comenta o diretor da Kuntze.
Agora, num formato online, os corretores atuam em tempo real. Desde a reserva dos empreendimentos, passando pelo envio das imagens dos documentos dos clientes para os correspondentes bancários e finalizando com o envio dos contratos, tudo é realizada pelo aplicativo. A digitalização deste processo evita a morosidade do envio de papéis e o deslocamento.
Para Glauco Farnezi, CEO da Facilita, startup responsável pelo aplicativo, a digitalização do mercado imobiliário é uma evolução neste setor, considerado um dos mais atrasados no quesito Transformação Digital. “Comprovamos a eficiência, bem como a necessidade da tecnologia trazendo rápidos resultados. Principalmente neste cenário atual de pandemia que, mesmo com estandes fechados, as vendas MCMV cresceram 20,3% – de acordo com o último relatório da Associação Brasileira de Incorporadoras Imobiliárias, e estão acontecendo num formato à distância. O que só é possível se houver um processo 100% digital”, explica Farnezi.
